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卖鞋导购员与顾客对话?

一、卖鞋导购员与顾客对话?

你好,这个鞋子是新款,非常适合你;你可以试试。顾客:好的,拿过来试一下吧

二、家具导购员与顾客对话:如何选择最适合的家具?

家具导购员与顾客对话:如何选择最适合的家具?

家具是我们生活中必不可少的一部分,选择合适的家具可以让生活更舒适、更美好。作为一名导购员,与顾客进行对话是至关重要的,可以帮助顾客找到最适合他们的家具。以下是一场家具导购员与顾客的对话:

导购员:

您好,欢迎来到我们的家具店,有什么样的家具需求呢?

顾客:

我最近搬家了,需要买一些新家具来装饰新房子。我想了解一下如何选择最适合的家具。

导购员:

首先,您需要考虑您的房间大小和家具的布局。根据房间的空间大小,选择合适尺寸的家具非常重要。另外,家具的风格也需与房间整体装饰风格相协调,这样才能达到视觉上的统一。

其次,家具的质量也是至关重要的。优质的家具不仅使用寿命长,而且能够给您的家增添质感和舒适感。

最后,价格也是一个需要考虑的因素。合理的预算可以帮助您更好地选择适合自己的家具。

顾客:

明白了,那您能帮我推荐一些符合以上要求的家具吗?

导购员:

当然,接下来让我带您看看我们的家具展示区,我会根据您的需求和房间情况为您推荐最合适的家具。

以上是一场典型的家具导购员与顾客的对话,通过这样的交流,顾客可以更好地了解如何选择最适合自己的家具,从而让居家生活更加舒适和美好。

感谢您阅读这篇文章,希望这些对话能够帮助您更好地选择合适的家具。

三、导购员如何向顾客介绍家具?

导购员首先要先了解顾客的需求:客厅的大小  装修的颜色还有顾客打算买沙发还是红木  比如要买沙发是要皮的还是布的   预算大概多少米之间的  有没有什么颜色是特别不喜欢的,家里小孩多大了  如果孩子在三岁到10岁之间尽量不要给她介绍皮的

四、导购员与顾客沟通技巧?

导购员经验总结:与顾客沟通,首先要注意自己的形象,要保持一个距离,首先要面对微笑,根据顾客的需求,介绍衣服,自己要有信心,对待顾客一定要有耐心,中间,还可以和顾客闲聊,夸她漂亮或衣服好看,慢慢尝试搭配就好。

五、顾客说家具太贵了应对话术?

1. 引导顾客关注产品的价值和质量:引导顾客认识到产品的价格是由材料、工艺、设计等多个因素共同决定的,同时也告诉顾客产品的材质、加工工艺等方面的优势,强调产品的价值和质量;

2. 提供更多的选择:如果顾客觉得某一款商品价格过高,可以向顾客介绍一些价格更为亲民的产品或者不同款式的类似产品,以此来提供更多选择;

3. 考虑提供优惠折扣:可以提供特别的优惠折扣或者赠品,让顾客感觉到受到特别关注和重视,从而提高他们的购买热情;

4. 推广品牌陈述品享受服务:通过宣传推广品牌,让顾客了解品牌的历史和品质,以及购买产品后可能得到的售后服务等,让顾客意识到买的不仅仅是产品,还有享受品牌服务的满足感。

六、服务员与顾客搞笑对话?

顾客:“奇怪,你这家的东西好便宜啊。”

老板:“您要买什么吗?我可以给您涨价。”

顾客不是上帝,顾客只是上当,不要对姐姐笑,姐一笑妆就掉。

七、外卖员与顾客的搞笑对话?

1、外卖小哥:您好,您的外卖将五分钟后到达,请下楼来拿一下。

顾客:我不在家,外卖是给狗点的,你把外卖放楼下狗盆里吧。

外卖小哥:那钱怎么给我?

顾客:哦,钱在狗盆下面压着呢。

2、外卖小哥:您好,您已点餐成功,我们马上为您派送。

顾客:什么时候能换个送餐的?外卖小哥:为什么呢?亲!

顾客:你长得太丑,我看了吃不下饭。

八、服务员与顾客点菜对话?

服务员:您好!欢迎光临!里面请,请问几位用餐?这是菜单。

顾客:你好!我们五个人,你就给我们上你们店的招牌菜,够我们五个人吃就可以了。

服务员:好的先生,请各位稍等,这是新鲜的大麦茶,请各位先饮茶,稍后就上菜。

顾客:好的,快点啊。

服务员:好的,先生。

九、外卖员与顾客暖心对话?

1、外卖小哥:您好,您的外卖将五分钟后到达,请下楼来拿一下。

顾客:我不在家,外卖是给狗点的,你把外卖放楼下狗盆里吧。

外卖小哥:那钱怎么给我?

顾客:哦,钱在狗盆下面压着呢。

2、外卖小哥:您好,您已点餐成功,我们马上为您派送。

顾客:什么时候能换个送餐的?外卖小哥:为什么呢?亲!

顾客:你长得太丑,我看了吃不下饭。

十、服装导购员与顾客的小故事例文?

这里有一个有关导购高超的逼单技巧案例分享,看下是否是你需要的。

1.客户很有意向购买我们的产品,然而我们的销售人员还在喋喋不休,等到尝试成交的时候客户再说:我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。

2. 客户的要求很明确,我们的产品他也满意。在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。

3. 客户对我们提供的方案没有大的问题,唯独提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者我所是从,导致该成交却没有成交。

4. 客户对我们的品牌和产品很喜欢,而且已经决定购买,但是对价格不满意想要便宜,而我们的销售人员没有把握好自己,价格放的太快,让顾客没感觉占到便宜,导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头,为售后服务埋下隐患。

怎么办呢??

在公司,“今天你签单吗?”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅,很多销售员朋友知道未成交一切等于零,成交高于一切,然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目的。但是很多销售员不清楚这些简单的道理,要么没有成交,要么成交后没有和客户的关系变好,导致很多售后服务,更不用说以后的再成交。很多朋友就开始问了,那如何做到成交,如何做到和客户快乐成交呢?

一、如何逼单(假定成交)

在什么情况下假定成交?

可能这个时候有导购朋友开始问我,在什么时候假定成交呢?我的回答是:当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前,我就假定自己会做成这笔生意。我甚至假设最初让我碰钉子的客户,将来会变成我的重要客户。

我们身边有很多假定成交的例子:例如你到酒店吃饭,服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢?这个问题有两个假设:

第一,你要喝酒;

第二,你要喝他们酒店的酒。

案例:卖西服的故事

曾经有一次,我在成都要登机的时候,逛了一下广机场的购物广场,发生了一件事。我逛逛逛逛到了一个卖西服的店,我走到这个卖西服店里面去看的时候,售货小姐看到我走进来之后,她第一句问我的问题是:“先生你要穿休闲的,还是正式的西服款式?”

我说:“看看。”

她说:“先生随便看。我看你都在看正式的西服,你喜欢黑色、蓝色,还是灰色?”

她的问题,是让我回答,三个任何一个可能都会成交,黑色,蓝色,灰色可能都会成交。

但是我没回答,我说:“看看”

她说:“先生随便看。我看你都在看蓝色的西服,请问一下先生你喜欢双排扣还是单排扣,我替你去拿来试一试。”(这个销售人员的观察能力很强)

我说:“看看。”她问的问题只要我回答双排扣还是单排扣,几乎都是接近成交。高手。

她说:“先生你做什么行业的?”

“我是职业讲师,职业培训师。”

“先生,难怪你都在看蓝色的西服,特别有眼光,权威人士,专业人士最适合穿蓝色西服。这样先生,我们有一套特别适合你,是两粒扣子的,非常适合你的尺码,但不知道有没有。我去找一下。”(这个销售人员很会赞美顾客)

试穿没关系不要紧,她不用问我问题直接去行动了。你看她动作,她在进去的时候回头来一句:“先生,我忘了问你你穿几码的?”

我说:“48.”

“哦。”

进去了。最后一句48我回答了,回答这句话代表什么?

“48找到了,来。真适合,你里面试穿一下,裁缝师来了,等一下我们给裁缝师去裁缝一下。”

“先生,试好了没有?快出来。”

穿着西服出来以后,“先生,站好我帮你量一下裤长。到鞋跟,可以吗?”

“哦”

她马上拿粉笔在鞋跟上面的西裤上面画了一道:“先生,袖长我量一下,到这边可以吗?”

“哦”

画了一下。

“腰围这样可以吗?你站直。”

“哦”

“这样可以吗?

“可以“

互动起来了。

“肩膀这样可以吗?”画了一下全身,你现在穿这一套用你尺码画一身粉笔灰的标记的新西服,这时候你要说不买,你觉得容不容易?当然不容易了。她说:“先生,快去那边换下来吧,裁缝师等你了。”

“多少钱”

从看看已经变成多少钱,这叫什么?这叫洗脑。洗什么脑?不是洗我的脑,是洗她自己的脑。她坚信我是要买西服的人,所以她才会问出这些问句来,你喜欢穿蓝色,黑色还是灰色?你要休闲还是正式?你要双排还是单排?你试试。让裁缝来。她自己洗脑,她这样自己坚信我是要买的人,她才会跟我这样讲话。所以我才会有这样的思维改变,配合她的想法去回答问题了。她洗自己脑就是洗别人脑。说服自己的人就能说服别人,因为她有成交信念。

然后我说:“便宜一点吧。”

她说:“4800不能便宜了,除非你有会员卡。”

“会员卡我没有,可是你让我用用别的会员卡,你帮我借一张行吗?”

“实在不行。”

“帮我借一张嘛。”

“先生,下次来你要帮我再买一些产品。”

“好。你放心。”

“好,先生,我帮你打个折,一共3000多块。先生,你要开>**吗?”(帮我开单了。)

她说:“先生,裁缝来了,你快去缴款台缴款。”

我付款回来后,裁缝拿到缴款凭证才开始缝下去。一切的动作都让我觉得是那么样的自然,顺理成章,当我拿着西服走的时候她说:“先生,你要不要再看休闲西装的?”我说:“不用了,我走了。”我走了之后,奇怪我怎么买西服了,奇怪我怎么花3000多块买西服了。到底怎么搞的我想不通。

假定、假定、再假定

你不能像初入行新手一样,到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中,你要一遍一遍地假定你会成交,客户也会开始假定他将要购买你的产品。更重要大家知道中国的消费者,不喜欢把自己真实的想法告诉销售员。而我们的销售人员只有知道顾客的真实想法,才能对症下药,解决顾客的异议,最终完成交易。根据我终端一线八年工作经验,我喜欢用逼单的方法来逼出顾客的真实异议,最后解决他的问题完成成交。可怕的是很多销售员朋友,单没有签下来,而且不知道顾客为什么拒接他。

二、逼单(假定成交)常用语

在逼单时,销售员朋友可以运用一些话语。以下这几则错误和正确话语,供朋友们对比参考:

错误的说法:

“你今天能订吗?”

“在这边来交钱吧?”(在成交时特别提醒销售员朋友们不要说“钱”这个字。)

“谢谢你的购买”

“你买回去绝对好看,好用”

正确的说法:

“请把名字签在这里。”

“你同意后。请在这里签字,写用力一点,因为里面有三份复写纸。”

“麻烦你确认一下”

“我要恭喜你做了明智的决定”

“麻烦你过来办一下手续”

“你是刷卡还是现金付账”

成交其实很简单,记住这句话:要求,要求,再要求,要求就是成交的关键。大多数人在结束销售的时候根本不敢要求,你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗?没有。我要求你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。每一次,要求一次还不行,还要第二次。他说no还不行。还要第三次。他一定会说no的,我跟你保证。你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意。

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