墙上莫名出现划痕怎么回事？

原因如下

一、如果乳胶漆墙面有污渍或轻微刮痕，可以用质地轻柔的湿布，涂上适量洗洁精，或者涂上加水后的牙膏，轻轻擦除便可；如果划痕较深，先用一些白灰膏补一下，然后再刷一些乳胶漆上去即可。二、墙漆其他污渍的处理方法：

1、如果是时间长挂上灰尘，或者轻微的污渍，可用质地轻柔的布，沾上清水轻轻抹去墙面灰尘。

2、如果遇到油性类强污渍，可以先用细砂纸打磨，再用稀释后的多功能清洁剂均匀涂抹在抹布上，擦除时注意不要大面积擦，以免越描越黑。

3、如果污渍面积较大或刮痕较为严重，则可用细砂纸轻轻打磨刮除，然后准备些白色的鞋油均匀的涂抹到刮除表面，晾干。

4、有小孩子的家庭，墙面免不了会有一些铅笔印或者彩色蜡笔划痕等。